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‧天下 2008/09/22

球場上，他們勇於衝鋒陷陣；商場上，他們一樣奮不顧身。出身橄欖球隊的CEO，發揮在球場上練出的一身本領，帶領團隊漂亮達陣。

【文／熊毅晰；攝影／邱劍英】 嗶！比賽開始。 十五名球員圍在一起「鬥牛」，進攻方的一名「丟球員」，把橄欖球往「鬥牛」底下的中間線一丟，雙方開始勾球角力，勾到球的一方，將球往後傳，開始進攻，就像戰場，比賽採用推進的方式，開疆闢土，一吋一吋佔據對手的領地到「達陣」底線……。 這是國內比較不熟悉的橄欖球運動。英國、澳洲、紐西蘭、日本等大專院校擁有橄欖球傳統的國家，許多企業家都是打過橄欖球的球員。甚至在台灣，也有為數不少的橄欖球企業家在你我身邊。 用橄欖球精神經營企業 包括永豐餘集團總裁何壽川、麗嬰房董事長林泰生、南茂董事長鄭世杰、美商應用材料企業副總裁余定陸、榮剛材料科技總經理謝文坤等，都曾是橄欖球隊員。 究竟，橄欖球與企業經營有何連結？而所謂的橄欖球精神，又能為個人在工作上如何加分？ 首先，打橄欖球的人都知道在橄欖球界有一句名言：「All For One, One For All.」礁溪老爺大酒店總經理沈方正解釋，all for one的意思就是，大家都是為了一顆球；而one for all，就是大家也是貢獻給一個團隊。這是打橄欖球的精髓。 裡面的one，一個是球，一個就是你自己。沈方正說，這正和企業經營的理念不謀而合。 另外，包括團隊合作、沒有個人英雄主義、勇於衝鋒陷陣、緊密的隊友感情、直覺決策的能力、抗壓的勇氣、複雜的戰術運用、訓練的嚴厲等，都更甚於其他運動。 難怪，當年寰邦總經理楊燿州畢業後，因為剛剛打完一場橄欖球賽，頭部縫了六針，戴著一頂帽子去ＨＰ面試，結果對方聽到他是打橄欖球的，二話不說就錄取了。 「外界對打橄欖球的認知就是有榮譽感、團隊合作，以及自信和勇氣，」楊燿州說，這應是企業最需要的人才。 究竟，這群橄欖球CEO有哪些過人之處？他們的橄欖球精神又為他們日後的工作表現，帶來哪些深刻的影響？以下就是這幾位當年擔任橄欖球員時，具有最佳球員封號的CEO們現身說法。 礁溪老爺大酒店總經理 沈方正 打球的人，不能隨便放棄 八月中旬，宜蘭礁溪老爺大酒店似乎不受這波不景氣衝擊似的，酒店大廳內的人潮絡繹喧鬧，總經理沈方正忙著一邊和幾位年輕的常住客家庭寒暄，一邊安撫著不想離去的三歲小童。 不僅車滿為患的停車場，讓礁溪老爺似乎遺世於不景氣之外，就連沈方正的臉上，也看不到一絲憂慮。 為什麼收費標準接近涵碧樓，經營頂級旅館路線的礁溪老爺，在不景氣當頭竟能如此氣定神閒？ 愈困難，愈要往前衝 「每次遇到不景氣，感覺就特別像以前在打橄欖球，」沈方正給了一個出人意料的答案。 上一次，讓沈方正感覺經營酒店好像在打橄欖球的時刻，是五年前爆發SARS疫情的時期，當時，全國民眾足不出戶、消費停滯。但沈方正回憶，同業那時都以裁員、減薪等方式過渡，但他領軍的台東知本老爺大酒店卻反其道而行，住房率高達八、九成。原因就是，沈方正想出大力促銷台東的好環境，是避SARS首選，更因此讓知本老爺員工自動捐出休假，全員在飯店內忙上忙下照顧龐大住客。 「我們打球的人，不能隨便放棄，」沈方正說，只要遇到逆境，就直覺地會想，「不曉得有沒有其他方法？」 因此，這波不景氣的衝擊下，包括原物料狂漲、民眾消費意識低落二頭難的景況下，卻讓沈方正特別有勁，因為他體內那股不服輸、帶領團隊一齊抗壓的橄欖球精神再度顯現。 從政治大學大一就開始打橄欖球校隊的沈方正，到現在還是歷史最悠久的台北橄欖球俱樂部「巨人」隊一員。 而翻開沈方正的手機通訊錄，一半以上的聯絡人，都是和他一起打過橄欖球的好友。 對橄欖球的熱愛，甚至延伸到擔任裁判。擁有國際裁判資格的沈方正，對這張經過重重檢定的執照非常驕傲，這也讓他在經營飯店業之餘，還曾經飛到香港、日本、東南亞等各國抽空去「吹比賽」。 「看到那些人高馬大的外國人都要聽我的，就好高興，」沈方正開玩笑地說，當裁判，可以算是他工作壓力最大的抒解途徑。 聊起橄欖球就關不住話匣子的沈方正，也是他後來踏入飯店業後，帶著過人的自信與抗壓力不斷在工作上邁向高峰的主要原因之一。 沈方正舉例，他從事飯店服務業至今已經二十二年的時間，其中最重要的，就是和打橄欖球時最注重的團隊合作一樣。 「服務業是一個需要非常嚴密的團隊合作的行業，因為服務本身不是你一個人做，而是全部的人一起做，」沈方正說，「所以有非常多的溝通、協調工作。」 對於因為打橄欖球而習慣團隊合作的沈方正來說，要在職場上發揮合作默契更是駕輕就熟。 不曾得分的橄欖球員 沈方正還強調，工作上經常需要學習和避免的部門的本位主義，只要發揮橄欖球精神就會徹底消失。 事實上，觀察世界各國偉大的橄欖球隊員就可以發現，有許多人是終其一生的橄欖球生涯中，從來沒有得分經驗的。 「有時候真的只是做苦工，球隊裡面常有這些人，」沈方正說，橄欖球是他看過所有球類運動中，唯一沒有個人英雄主義的運動。這種精神放諸職場後，無論是人與人，或是部門與部門間的本位壁壘，終將不復存在。 沈方正也常以這樣的例子和同仁分享，「從來沒有得過一分的球員為什麼還是那麼熱情打球？」他說，其實就是為球隊好，就沒有個人問題，企業運作也是一模一樣。 沈方正突然緩了緩語氣、寓意深長地說，有格局的人並不是自恃聰明，或是可以想到solution（解決方案），而是那些solution都是超越你本身問題、利益去思考得來的，「這就是我們打橄欖球的人經常會去思考的。」 「吃虧就是佔便宜，」沈方正接著說，不用擔心自己出不了鋒頭，公司賺錢，自然就會有榮辱與共的快樂。 就像沈方正形容，他到今天都還記得他上場打的第一場球，那是在民國七十一年的大專盃，「球踢起來，還沒落地，全身的血液就開始逆流了！」對沈方正來說，橫在眼前的挑戰愈大，似乎更讓他充滿「達陣」的企圖。 【天下雜誌405期 人人都是業務員，訂閱天下雜誌知識庫】